2008年3月7日 星期五

經營管理

課目:經營管理
主旨:瞭解經營及主要方向
重點:3BS、4Q、……
3分(3BS)-1.ABS能力分析(人)—參與者的能力:(1).核心知能:成長環境、家庭造成
(2).基本智能:八大智能—學校中培養、社會
智能
(3).專業職能:針對工作所需的工作能力
1-1本質
2.WBS工作分析(工作)---(1).SPP專案(PROTECT):BYDEMAND依照需求而做
(2).SOP作業:BYDESIGN依照制度而做
3.OBS組織分析(組織)---(1).小組:專案組成
(2).部門:作業組成
4高(4Q)-1.IQ智商高
2.EQ情緒好
3.AQ抗壓力---強調
4.CQ創意強---習慣創意融入生活
5修(5T)五項修練-
1.共同願景
2.自我超越
3.集體成長
4.改變模式
5.系統思考
6到(6F)簡報六到-
1. 眼到
2. 心到
3. 口到
4. 手到
5. 耳到
6. 人到

7段(7M)里程碑管理制度-M0分析檔案
M1企劃
M2設計
M3執行
M4測試
M5發表
M6維護
*8構(8I )八大構圖 1.水平
2.垂直
3.對角
4.對角
5.X
6.Z
7.正三角
8.倒三角
9知識(9KD )九大知識領域PMBOK –
1.策略
2.決策
3.管理
4.招募
5.財務
6.資產, 7.時程 8.品質 9.溝通
CMDA
DIKW
BSC (VISION, CSF, KPI, PO)
MSR, SRS, PRB, MDP, PDP, ES, SCOPE SCRIPT, TEAM, IS, STORY BOARD,
ECN, ECR, TO DO LIST, JOB LOG, WEEKLY REPORT, DAILY REPORT,
TEST PLAN, TEST REPORT, ALPHA TEST, BETA TEST, RC, RTM
專案工作項目:1.A分析 2. Pcar:計畫 3.Do