打退日本eBay的樂天市場

引爆日本網路創業風潮
三木谷浩史 Hiroshi Mikitani

「樂天市場」的名稱，與日本戰國名將織田信長有關。織田信長曾實施都市商業改革政策「樂市樂座」，廢除過去特權與獨占經營等不公平市場交易機能，把市鎮開放給所有想經商的人運用。這正與三木谷創業時的想法不謀而合......

採訪‧撰文= 簡大為



(轉載自數位時代雙週第74、75期)
「樂天市場」（Rakuten Ichiba）對日本網路用戶而言，是個不可能沒聽過的名字。在這個日本最大的網路商城，人人都能隨時加入上網開店的行列，也可以買到不比量販店貴的家電等產品。成立近7年，這裡已擁有超過1萬4000家包括購物、B2B、旅遊產品在內的店面，商品636萬種，會員人數與台灣人口不相上下，每天有1億次點閱數。
在百貨公司和便利商店仍由大型財團主導的日本，樂天不只掀起商戰，更引發創業革命。樂天的獨特體系引爆價格破壞，由於不需支付日本高昂的實體店租，沒有庫存問題，還能透過網站自動接單，在樂天市場上販售的家電商品，甚至比大型量販店還便宜，成為日本不景氣中的新贏家。

降低門檻，幫更多人輕鬆開店
一手打造出樂天的，是39歲的董事長暨總裁三木谷。
三木谷曾是日本興業銀行外匯部的業務員，前往哈佛商學院取得MBA學位後，原本該是公司菁英，他卻辭去工作自行創業。一方面，他是受到不以成敗論英雄，敬重創業家的美國價值觀影響，一方面，也由於1995年日本的阪神大地震，讓神戶出生的他感慨，「人生是有限的資源，依靠大企業是最大的風險」，因而在1997年創立樂天的前身MDM。
「樂天市場」的名稱，與日本戰國名將織田信長有關。織田信長曾實施都市商業改革政策「樂市樂座」，廢除過去特權與獨占經營等不公平市場交易機能，把市鎮開放給所有想經商的人運用。這正與三木谷創業時的想法不謀而合，他以每月5萬日圓，令人跌破眼鏡的便宜店租，讓人人都能輕鬆到網上開店。
另一個最讓三木谷津津樂道的，就是「樂天大學」。這兒彙整了各種成功與失敗的開店經驗，開店新手可以迅速進入狀況，也可以透過傑出店長的心得，把自己的店經營得更好。

1+1=2.5
這兩年，三木谷又積極購併網路事業，包括日本知名搜尋引擎Infoseek、前五大網路證券業者DLJ、日本最大飯店預約網站旅行之窗等，以金錢換取時間。三木谷反對「選擇與集中」，他認為事業分散可以提高安定性，彼此間更可形成環環相扣的綿密網絡。三木谷是否能以網路商城為中心，實現他口中「1+1=2.5」的綜效，打造不遜於日本雅虎與MSN的「網路綜合媒體」，值得關注。

關鍵成就：
1.提供實惠的開店平台與完備的教育訓練「樂天大學」，引爆日本網路創業風潮。
2.導入「從量課金」制度，向月銷售額在100萬日圓以上的店家收取額外費用，投資於系統的強化與行銷推廣，讓樂天、創業者、購物者都是贏家。


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這位日本人的店面網址，是把台灣的茶賣到日本去喔! ^^
http://www.rakuten.ne.jp/gold/asianbeautea/index.html
看的出來和台灣的網路市場平台有什麼不同嗎？
這就是樂天的know-how吧！