小豹是室友養的短毛貓，已經養快8年了，是隻『貓如其名』火爆小貓喔！
之後關於它的暴力行為，會不定期的『昭告天下』的，敬請期待喔！
2008年3月31日 星期一
觀光客擾人 東京築地魚市限制參觀
位於日本東京中央區的築地市場是日本最大魚貨市場，近幾年因「壽司風潮」席捲全球，暴增的觀光人潮對市場買賣作業和魚貨進出造成阻礙。築地市場決定，四月一日起限制觀光客參訪時間與區域。
築地是全球老饕品嘗新鮮海產的勝地之一，日本魚商以嘹亮聲音和誇張手勢競標鮪魚的賣場，更被視為熱門景點。但一些業者抱怨，很多觀光客拍照時喜歡伸手碰鮪魚，不僅不衛生，有些鮪魚甚至因觀光客按壓而受損。觀光客成群結隊擠在競標場出入口，也會阻礙魚貨裝卸動線，讓業者叫苦連天。
自四月一日起，觀光客只能在當地時間早上五時至六時十五分，在規定區域參觀冷凍鮪魚競標作業。據觀察，到築地參觀鮪魚拍賣的外籍觀光客多半來自美國、中國與澳洲。業者杉田說：「有人大老遠從國外來這裡參訪，不忍拒絕他們，所以開放最不影響作業的時段。」
築地每天魚貨與蔬菜交易金額多達廿億日圓（約台幣六億八百萬元），每年約有五萬名外國觀光客到此嘗鮮，同時參觀刺激又有趣的拍賣會。
築地是全球老饕品嘗新鮮海產的勝地之一，日本魚商以嘹亮聲音和誇張手勢競標鮪魚的賣場，更被視為熱門景點。但一些業者抱怨，很多觀光客拍照時喜歡伸手碰鮪魚，不僅不衛生，有些鮪魚甚至因觀光客按壓而受損。觀光客成群結隊擠在競標場出入口，也會阻礙魚貨裝卸動線，讓業者叫苦連天。
自四月一日起，觀光客只能在當地時間早上五時至六時十五分，在規定區域參觀冷凍鮪魚競標作業。據觀察，到築地參觀鮪魚拍賣的外籍觀光客多半來自美國、中國與澳洲。業者杉田說：「有人大老遠從國外來這裡參訪，不忍拒絕他們，所以開放最不影響作業的時段。」
築地每天魚貨與蔬菜交易金額多達廿億日圓（約台幣六億八百萬元），每年約有五萬名外國觀光客到此嘗鮮，同時參觀刺激又有趣的拍賣會。
SWOT分析
行銷/企劃目標的過程中，我們經常會應用SWOT分析，幫助我們分析、確認有效的行銷/企劃目標，並作策略規劃的指導方向，因此每一位專業企劃人員必須懂得如何正確地應用SWOT分析工具。
SWOT分析是應用矩陣分析的方式，幫助你思考如何將內部的優勢與外部的機會加以結合，同時思考如何克服外部的威脅與內部的弱點，而這些外部的機會/威脅與內部的優勢/劣勢的內 容與結論，主要係從內外情勢檢視（Situation Audit）階段，從所蒐集到的內部與外部之重要情報當中摘要歸納而獲得。
一、 優勢（Strengths）的撰寫方法：
這部份主要係摘要說明公司自身擅長的核心能力，例如包括專業技術、特殊能力、專利、資源等，特別是與競爭對手相比，享有競爭優勢的部份。通常你可以從1.我們擅長做什麼？2.我們的競爭優勢為何？進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
二、 劣勢（Weaknesses）的撰寫方法：這部份主要是摘要說明，自身公司與競爭對手相比，缺乏哪些重要能力與資源，或是哪些部份明顯比競爭對手的表現要差，使公司陷於不利的競爭地位。通常你可以從
1.我們有哪些部分必須立即改善？
2.我們有哪些部分做得很差？
3.我們應該避免哪些情況繼續發生？
從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
三、 機會（Opportunities）的撰寫方法：這部份主要係摘要說明，外部出現哪些情勢條件與變化，將有助於公司未來事業的成長，或是可被利用作為發展公司的競爭優勢的外部環境條件。通常你可以從
1.市場出現哪些的新趨勢？
2.這些趨勢中蘊藏何種機會？
3.我們要如何利用這個機會？
從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
四、 威脅（Threats）的撰寫方法：這部份主要係摘要說明，外部已經或可能出現會導致公司營收衰退的因素。通常你可以從
1.你的競爭對手正在做什麼，可能對公司造成威脅？
2.市場的新進者對公 司可能造成的衝擊？
3.公司正面臨哪些外部的障礙因素？
從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
完成SWOT分析後，必 須進一步提出未來必須處理的關鍵性議題（Critical Issues），包括如何建立優勢？如何減少弱點？如何利用機會？如何防範威脅？並且依據這些關鍵性議題的重要性與急迫性程度，排出處理的優先順序，列出三到五項關鍵性議題，作為設定目標、決定策略的思考焦點。
SWOT分析是應用矩陣分析的方式，幫助你思考如何將內部的優勢與外部的機會加以結合，同時思考如何克服外部的威脅與內部的弱點，而這些外部的機會/威脅與內部的優勢/劣勢的內 容與結論，主要係從內外情勢檢視（Situation Audit）階段，從所蒐集到的內部與外部之重要情報當中摘要歸納而獲得。
一、 優勢（Strengths）的撰寫方法：
這部份主要係摘要說明公司自身擅長的核心能力，例如包括專業技術、特殊能力、專利、資源等，特別是與競爭對手相比，享有競爭優勢的部份。通常你可以從1.我們擅長做什麼？2.我們的競爭優勢為何？進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
二、 劣勢（Weaknesses）的撰寫方法：這部份主要是摘要說明，自身公司與競爭對手相比，缺乏哪些重要能力與資源，或是哪些部份明顯比競爭對手的表現要差，使公司陷於不利的競爭地位。通常你可以從
1.我們有哪些部分必須立即改善？
2.我們有哪些部分做得很差？
3.我們應該避免哪些情況繼續發生？
從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
三、 機會（Opportunities）的撰寫方法：這部份主要係摘要說明，外部出現哪些情勢條件與變化，將有助於公司未來事業的成長，或是可被利用作為發展公司的競爭優勢的外部環境條件。通常你可以從
1.市場出現哪些的新趨勢？
2.這些趨勢中蘊藏何種機會？
3.我們要如何利用這個機會？
從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
四、 威脅（Threats）的撰寫方法：這部份主要係摘要說明，外部已經或可能出現會導致公司營收衰退的因素。通常你可以從
1.你的競爭對手正在做什麼，可能對公司造成威脅？
2.市場的新進者對公 司可能造成的衝擊？
3.公司正面臨哪些外部的障礙因素？
從以上三個問題進行發想，並整理手邊已獲得之相關情報，摘要相關重點。
完成SWOT分析後，必 須進一步提出未來必須處理的關鍵性議題（Critical Issues），包括如何建立優勢？如何減少弱點？如何利用機會？如何防範威脅？並且依據這些關鍵性議題的重要性與急迫性程度，排出處理的優先順序，列出三到五項關鍵性議題，作為設定目標、決定策略的思考焦點。
2008年3月29日 星期六
企劃書格式
◎企劃書格式
1.企劃書最好使用A4紙張，若非必要，內容最好不要太多。
2.企劃書本文的字體不要太小，約為10號字。本文、標題、註解和圖說，可藉由字級變化來做區別。
3.每個頁面倘若字太多，排版過於擁擠，會讓人有壓迫感，同時很難閱讀。因此版面最好做適當地留白，讓讀者的眼睛有地方可以「呼吸」。
4.每個章節大主題前，可用簡單的概要解說，勾勒所要表達重點。
5.每頁都要適度地分段，每段不要太長。不同的重點，可用小標題來做區隔，每個重點之間，最好留1～2行的距離。
6.特別重要的內容，可以用粗體字、加底線、粗體字、或是不同顏色做為區別，使其更為醒目。
7.內文細項如果可以條列，就儘量以條列方式呈現，讓人一目瞭然。
8.正所謂「字不如表，表不如圖」，應該儘量運用圖表，讓版面更活潑、有變化，尤其是比較複雜的企劃案，更需要圖表來輔助說明，例如可用「甘特圖」來顯示每個企劃階段的排程和進行狀態；「金字塔圖」可用來顯示不同對照組的比例。
9.企劃案的進程，最好做成日程表，以便掌握每個階段的任務與時程。
◎企劃書文字技巧
○正確
字句簡潔流暢，清晰表達企劃構想
邏輯嚴謹，條理井然，讀起來節奏明快
用實際的數據和事實，具體說明企劃的意義和利基
避免模糊、沒有自信的文字和表現，儘量用肯定句
×錯誤
句子冗長、文字艱澀，讀來費時費力
邏輯糾纏不清，沒有層次感，不斷橫生枝節，扯到不相干的主題，或是呈現跳躍性思考
用太多抽象的形容詞，讓人有「打高空」的感覺
文章常出現「好像」、「也許」、「可能」等字句，讓人覺得沒有自信、模擬兩可
企劃書草稿寫完後，反覆閱讀校對，檢查是否有錯漏字，以及數據等資料是否有誤
1.企劃書最好使用A4紙張，若非必要，內容最好不要太多。
2.企劃書本文的字體不要太小，約為10號字。本文、標題、註解和圖說，可藉由字級變化來做區別。
3.每個頁面倘若字太多，排版過於擁擠，會讓人有壓迫感，同時很難閱讀。因此版面最好做適當地留白，讓讀者的眼睛有地方可以「呼吸」。
4.每個章節大主題前，可用簡單的概要解說，勾勒所要表達重點。
5.每頁都要適度地分段，每段不要太長。不同的重點，可用小標題來做區隔，每個重點之間，最好留1～2行的距離。
6.特別重要的內容，可以用粗體字、加底線、粗體字、或是不同顏色做為區別，使其更為醒目。
7.內文細項如果可以條列，就儘量以條列方式呈現，讓人一目瞭然。
8.正所謂「字不如表，表不如圖」，應該儘量運用圖表，讓版面更活潑、有變化，尤其是比較複雜的企劃案，更需要圖表來輔助說明，例如可用「甘特圖」來顯示每個企劃階段的排程和進行狀態；「金字塔圖」可用來顯示不同對照組的比例。
9.企劃案的進程，最好做成日程表，以便掌握每個階段的任務與時程。
◎企劃書文字技巧
○正確
字句簡潔流暢，清晰表達企劃構想
邏輯嚴謹，條理井然，讀起來節奏明快
用實際的數據和事實，具體說明企劃的意義和利基
避免模糊、沒有自信的文字和表現，儘量用肯定句
×錯誤
句子冗長、文字艱澀，讀來費時費力
邏輯糾纏不清，沒有層次感，不斷橫生枝節，扯到不相干的主題，或是呈現跳躍性思考
用太多抽象的形容詞，讓人有「打高空」的感覺
文章常出現「好像」、「也許」、「可能」等字句，讓人覺得沒有自信、模擬兩可
企劃書草稿寫完後，反覆閱讀校對，檢查是否有錯漏字，以及數據等資料是否有誤
郭台銘的話
台灣第一大企業鴻海老闆講的一些發人省思的話:
一、如果
（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
（3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。
那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作任何人都可以取代
二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。
三、如果
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
四、如果
（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。
我不能多說，畢竟你還是我的老闆。
結語，郭台銘說：
（1） 我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執力才是。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力，有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。
（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了六個半月，雖然暫時達成不佳，但我仍深具信心，景氣、SARS並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
我有一個夢：
我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代地位。
我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺！
一、如果
（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
（3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。
那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作任何人都可以取代
二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。
三、如果
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
四、如果
（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。
我不能多說，畢竟你還是我的老闆。
結語，郭台銘說：
（1） 我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執力才是。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力，有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。
（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了六個半月，雖然暫時達成不佳，但我仍深具信心，景氣、SARS並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
我有一個夢：
我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代地位。
我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺！
產品經營企劃書大綱
【產品經營企劃書大綱】
一、 摘要（Executive Summary）
1.1 目標（Objectives）
1.2 任務（Mission）
1.3 成功關鍵（Keys to Success）
二、 公司簡介（Company Summary）
2.1 公司所有權（Company Ownership）
2.2 公司歷史或是成立計劃（Company History (for ongoing companies) or Start-up Plan (for new companies)）
2.3 公司地點與設施（Company Locations and Facilities）
三、 產品與服務（Products and Services）
3.1 產品與服務之描述（Product and Service Description）
3.2 與競爭商品之比較（Competitive Comparison）
3.3 技術（Technology）
3.4 未來商品與服務（Future Products and Services）
四、市場分析（Market Analysis Summary）
4.1 市場區隔（Market Segmentation）
4.2 目標市場選擇策略（Target Market Segment Strategy）
4.2.1 市場需求（Market Needs）
4.2.2 市場趨勢（Market Trends）
4.2.3 市場成長性（Market Growth）
4.3 產業分析（Industry Analysis）
4.3.1 產業參與者（Industry Participants）
4.3.2 配銷型態（Distribution Patterns）
4.3.3 競爭與購買型態（Competition and Buying Patterns）
4.3.4 主要的競爭者（Main Competitors）
五、策略與執行摘要（Strategy and Implementation Summary）
5.1 策略金字塔（Strategy Pyramids）
5.2 價值提案（Value Proposition）
5.3 競爭優勢（Competitive Edge）
5.4 行銷策略（Marketing Strategy）
5.4.1 定位說明（Positioning Statements）
5.4.2 定位策略（Pricing Strategy）
5.4.3 促銷策略（Promotion Strategy）
5.4.4 配銷型態（Distribution Patterns）
5.4.5 行銷方案（Marketing Programs）
5.5 銷售策略（Sales Strategy）
5.5.1 銷售預測（Sales Forecast）
5.5.2 銷售方案（Sales Programs）
5.6 策略聯盟（Strategic Alliances）
5.7 里程碑（Milestones）
六、 網路計劃（Web Plan Summary）
6.1 網路行銷策略（Website Marketing Strategy）
6.2 發展網路行銷的條件（Development Requirements）
七、管理摘要（Management Summary）
7.1 組織結構（Organizational Structure）
7.2 管理團隊（Management Team）
7.3 管理團隊的落差（Management Team Gaps）
7.4 人事計畫（Personnel Plan）
八、 財務計畫（Financial Plan）
8.1 重要假設（Important Assumptions）
8.2 關鍵財務指標（Key Financial Indicators）
8.3 損益平衡分析（Break-even Analysis）
8.4 損益表預測（Projected Profit and Loss）
8.5 現金流量預測（Projected Cash Flow）
8.6 資產負債表預測（Projected Balance Sheet）
8.7 各種營業比率（Business Ratios）
8.8 長期財務計畫（Long-term Plan）
一、 摘要（Executive Summary）
1.1 目標（Objectives）
1.2 任務（Mission）
1.3 成功關鍵（Keys to Success）
二、 公司簡介（Company Summary）
2.1 公司所有權（Company Ownership）
2.2 公司歷史或是成立計劃（Company History (for ongoing companies) or Start-up Plan (for new companies)）
2.3 公司地點與設施（Company Locations and Facilities）
三、 產品與服務（Products and Services）
3.1 產品與服務之描述（Product and Service Description）
3.2 與競爭商品之比較（Competitive Comparison）
3.3 技術（Technology）
3.4 未來商品與服務（Future Products and Services）
四、市場分析（Market Analysis Summary）
4.1 市場區隔（Market Segmentation）
4.2 目標市場選擇策略（Target Market Segment Strategy）
4.2.1 市場需求（Market Needs）
4.2.2 市場趨勢（Market Trends）
4.2.3 市場成長性（Market Growth）
4.3 產業分析（Industry Analysis）
4.3.1 產業參與者（Industry Participants）
4.3.2 配銷型態（Distribution Patterns）
4.3.3 競爭與購買型態（Competition and Buying Patterns）
4.3.4 主要的競爭者（Main Competitors）
五、策略與執行摘要（Strategy and Implementation Summary）
5.1 策略金字塔（Strategy Pyramids）
5.2 價值提案（Value Proposition）
5.3 競爭優勢（Competitive Edge）
5.4 行銷策略（Marketing Strategy）
5.4.1 定位說明（Positioning Statements）
5.4.2 定位策略（Pricing Strategy）
5.4.3 促銷策略（Promotion Strategy）
5.4.4 配銷型態（Distribution Patterns）
5.4.5 行銷方案（Marketing Programs）
5.5 銷售策略（Sales Strategy）
5.5.1 銷售預測（Sales Forecast）
5.5.2 銷售方案（Sales Programs）
5.6 策略聯盟（Strategic Alliances）
5.7 里程碑（Milestones）
六、 網路計劃（Web Plan Summary）
6.1 網路行銷策略（Website Marketing Strategy）
6.2 發展網路行銷的條件（Development Requirements）
七、管理摘要（Management Summary）
7.1 組織結構（Organizational Structure）
7.2 管理團隊（Management Team）
7.3 管理團隊的落差（Management Team Gaps）
7.4 人事計畫（Personnel Plan）
八、 財務計畫（Financial Plan）
8.1 重要假設（Important Assumptions）
8.2 關鍵財務指標（Key Financial Indicators）
8.3 損益平衡分析（Break-even Analysis）
8.4 損益表預測（Projected Profit and Loss）
8.5 現金流量預測（Projected Cash Flow）
8.6 資產負債表預測（Projected Balance Sheet）
8.7 各種營業比率（Business Ratios）
8.8 長期財務計畫（Long-term Plan）
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